Intelligente Suchfunktionen

"Finden statt suchen" ist nicht nur ein Motto, sondern auch ein elementarer Bestandteil jedes Shop-Systems. Der OSG-Trade Shop vereint viele intelligente Technologien, um immer genau das richtige Produkt zu finden.

Die Suchvorgaben können individuell eingestellt werden – Beispiel: die Sortimente wichtiger Lieferanten sollen an erster Stelle innerhalb der Suchergebnisse präsentiert werden. Diese Wünsche an die Präsentation können individuell nach den Vorgaben des einzelnen Nutzers eingestellt werden.

Eine weitere nützliche Funktion ist die Speicherung aller eingegebenen Suchbegriffe, die zu keinem Ergebnis führten. Der Shop-Betreiber kann diese Begriffe prüfen und seine individuellen Suchmöglichkeiten optimieren.

Alle Anfragen „ohne Treffer“ können also ausgewertet und die eigenen Sortimente darauf zukünftig abgestellt werden.

Die phonetische Suche ist ein Verfahren zur Suche nach ähnlich klingenden Wörtern und Lauten in den Sprachen.

Im Shop wird dieses Verfahren eingesetzt, um trotz Eingabefehler und Fehler in der Rechtschreibung noch annehmbare Suchergebnisse zu erreichen. Aliaslisten werden eingesetzt, um regional bekannte Fachbegriffe für die Suche zu nutzen (Beispiel: Zollstock und Gliedermaß). Diese Aliaslisten werden vom System fortlaufend aktualisiert. Eine weitere nützliche Funktion ist die Speicherung aller eingegebenen Suchbegriffe, die zu keinem Ergebnis führten. Der Shop-Betreiber kann diese Begriffe prüfen und seine individuellen Suchmöglichkeiten optimieren. 

Technik im Detail:

• Relevanz Index zur Laufzeit 
• Web 2.0 basierte Suchbegriff Vorschläge 
• Konfigurierbare Suchsyntax 
• Verschlagwortung von Produkten 
• Sinnverwandte Suchbegriffe (Synonyme) 
• Volltextsuche & Detailsuche 
• Suchstatistiken 
• Statistik über nicht gefundene Begriffe 
• Hersteller-Priorisierung 
• Artikelnummer Schnellerfassung

Facettengesteuerte Navigation: Bei der sog. „Layered Navigation“ handelt es sich um eine Suche nach bestimmten Facetten eines Artikels – es ist also ein flexibler Suchfilter auf Kategorie-Ebene, der es ermöglicht, Produkte einer Kategorie durch unterschiedliche Produkt-Attribute zu filtern. Dabei unterstützt die Software eine unbegrenzte Anzahl von Attributen. Diese lassen sich thematisch passend zu sog. Attributsets zusammenfassen, welche dann wiederum bestimmten Kategorien zugeordnet werden können. Ein typisches Beispiel dafür ist die Suche nach Schreibtischen. Dazu werden die möglichen Formen und Farben zur Auswahl angezeigt. Nach dem Anklicken werden nur noch die gefilterten Produkte präsentiert.